Planejamento
Criação de uma rica documentação para otimizar os esforços e os recursos da empresa que são destinados à divulgação da marca e ao relacionamento com os clientes. Quando as ações estratégicas se encontram bem estruturadas no planejamento, fica mais fácil alcançar objetivos mais ambiciosos e obter um retorno mais satisfatório sobre os investimentos feitos pela área de marketing da empresa.
Estratégias
Análise e implantação das estratégias de funil e lançamento mais adequados para cada cenário.
Criação de automações para e-mail e mídia.
Pesquisa
Levantamento de dados demográficos junto à órgão de pesquisa do consumidor e criação de personas baseado em mapa de empatia e comprensão das dores e necessidades.
CX
Análise da experiência do consumidor perante a marca. Mapeamento da sua jornada pós compra e criação de estratégias de fidelização, recorrência e evangelismo.
Processos
Estabelecimento de objetivos, orçamentos e metas para cada etapa antes planejada.
Definição dos KPIs estratégicos e Análise dos resultados.
Feedback
O que os meus clientes dizem
A satisfação dos meus clientes é um tesouro que não pode ser roubado!
Ficou com Dúvidas?
Fique tranquilo que nessa etapa quero conversar e entender como posso te ajudar.